物業(yè)管理作為一個(gè)專業(yè)的管理領(lǐng)域，涉及到多方面的事務(wù)，如物業(yè)設(shè)施管理、租賃管理、衛(wèi)生清理、安全維護(hù)等等。具體來說，物業(yè)管理的職能主要包括以下幾個(gè)方面：

一、物業(yè)設(shè)施管理。物業(yè)管理單位應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修以及保養(yǎng)工作，對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期的檢查、維修、保養(yǎng)以及更新。

二、租賃管理。物業(yè)管理負(fù)責(zé)租客的入住管理，確保租客遵守其承諾、維護(hù)物業(yè)公共設(shè)施并保持良好公德心。同時(shí)，物業(yè)管理還應(yīng)針對不同的租客，制定相應(yīng)的公共秩序管理規(guī)定，為小區(qū)居民提供更好的居住環(huán)境。

三、衛(wèi)生清理。物業(yè)管理負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔管理，確保整個(gè)小區(qū)的公共區(qū)域保持清潔衛(wèi)生。同時(shí)，物業(yè)管理還仔細(xì)監(jiān)控小區(qū)居民的生活垃圾管理情況，確保垃圾分類、收運(yùn)、處理的規(guī)范化和科學(xué)化。

四、安全維護(hù)。物業(yè)管理負(fù)責(zé)小區(qū)的安全風(fēng)險(xiǎn)管控，包括根據(jù)消防部門要求進(jìn)行公寓消防驗(yàn)收，角色扮演著危險(xiǎn)品和安全隱患的查處和排除，公共區(qū)域出口進(jìn)行通風(fēng)、疏散、燈光管理等。

以上這些職能是物業(yè)管理的核心工作，為小區(qū)居民提供良好的服務(wù)。但是，應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)物業(yè)管理？ 現(xiàn)今社會(huì)中，物業(yè)管理一般由兩類主體負(fù)責(zé)：

（一）業(yè)主委員會(huì)

業(yè)主委員會(huì)是小區(qū)業(yè)主的代表，應(yīng)該由業(yè)主自行選舉產(chǎn)生。在業(yè)主委員會(huì)的管理下，物業(yè)管理人員需積極開展各種管理工作，維護(hù)好業(yè)主的合法權(quán)益，切實(shí)保障小區(qū)居民的安全、便利和衛(wèi)生。此外，業(yè)主委員會(huì)還可以制定公共管理規(guī)定，以規(guī)范居民的行為，維護(hù)小區(qū)的公共秩序。

（二）物業(yè)公司

物業(yè)公司是有資質(zhì)的專業(yè)公司，其方案具有統(tǒng)籌、專業(yè)、快捷等優(yōu)點(diǎn)。物業(yè)管理公司是業(yè)主委員會(huì)的雇主，由于雇傭了這些專業(yè)的物業(yè)管理人員，管理效率會(huì)更高、更專業(yè)，工作執(zhí)行力會(huì)更大。物業(yè)公司可以為小區(qū)居民提供更多元化的服務(wù)，如充電樁維護(hù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理、客戶投訴管理等等方面，這些非常方便居民的生活和工作。

總的來說，無論是業(yè)主委員會(huì)還是物業(yè)公司，都要有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力、有信譽(yù)才能勝任物業(yè)管理的職責(zé)，確保小區(qū)居民的合法權(quán)益得到保障。不管由哪個(gè)方面來負(fù)責(zé)，物業(yè)管理人員應(yīng)以居民利益為出發(fā)點(diǎn)，盡心盡力為居民提供更好的服務(wù)，充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為小區(qū)居民營造舒適、安全、便捷的居住環(huán)境。